SFAを導入した企業が「SFAを導入したがうまく回っていない」「逆に作業負荷が多くなってしまった」などと言っているのを耳にしたことがあるかもしれません。これらの企業はSFA導入時に解決しておかなくてはならない課題を解決しないままSFA導入に踏み切ったことが原因の一つです。そこで今回は、SFA導入時に解決すべき３つの課題をテーマに掲げ解説をしていきます。

近年耳にすることも増えてきた、SFAという言葉。聞くことはあっても実際にはどんなものなのかわからないという方も少なくありません。CRMとセットとは聞いたことあるけど、どんなものかわからないし、だいたいアルファベット3文字の言葉が多すぎて混乱するなんてことも、聞きます。そこでこの記事ではSFAについて説明をしていきます。

部下がうまく育たない。部下の育て方がわからない。といった悩みを抱えてはいませんか？原因は様々考えられますが、その原因がもしあなたのせいだとしたらどうでしょう。

SFA（Sales Force Automation）は商談の進捗状況などの営業活動の可視化、営業部門内での情報共有による営業活動の効率化など、正しく活用することができれば様々なメリットをもたらしてくれるツールです。