こんにちは！SLIMサポートチームの米谷です。
コロナ禍の影響で非対面やキャッシュレスが一般的になり、はや数年が経ちました。今回はSLIMを使った無人運営店舗の会員管理方法について紹介させていただきます。
もちろん有人での店舗運営においても、スタッフ様の作業の省力化に繋がりますので、ぜひご一読ください。
Step.1 Webで入会処理を完結
SLIMのWeb入会機能では、会員情報の登録だけでなく、メインコースに加えオプションコースの選択、利用規約や注意事項の同意、クレジットカード情報の登録※、及び、入会初期費用の即時決済※が可能です。
Web上で入会処理を完結できるため、店頭での手続無しでストレスフリーに入会を行っていただけます。
Step.2 ワンタイムQRで利用開始日からドア解錠可能
入退室管理システムと連携可能※なため、Web入会で選択した利用開始日から店舗のドア解錠が可能になります。
ドア解錠は、会員マイページでワンタイムQRコードを表示し、店舗入口の認証機にかざせば解錠いただけます。
Step.3 水素水やプロテインサーバー等も利用開始日から利用可能
各種水素水サーバー、プロテインサーバー等のシステムと連携可能※なため、Web入会時に各種サーバーを利用可能なコースで入会していると、利用開始日からすぐに各種サーバーをご利用いただけます。
こちらも会員マイページのワンタイムQRコードをサーバーの認証機にかざすことで出力可能です。
Step.4 プラン変更やオプション追加、休会、退会はマイページで
会員マイページから、各種届出の申込が可能です。
来店しての手続が不要なため、ストレスフリーな手続、また、スタッフ様の入力作業削減やペーパーレス化に繋がります。
詳しくは「[機能紹介]届出はマイページから簡単手続き」のブログをご覧ください。
Step.5 毎月自動で請求金額を計算、金額変更者をピックアップ
SLIMでは毎月自動で請求金額を計算する設定が可能です。
届出締日になると、登録されている届出申込を元に請求金額を自動で計算します。
また前月と当月で請求金額が異なる会員をピックアップした帳票を出力可能なため、プラン変更や休会、退会などにより請求金額が変わる会員が一目で分かります。
Step.6 毎月自動で会費の請求処理を実行
毎月自動で会費の請求処理を行う設定も可能です。
集金代行システムと連携し、毎月決まった期日に請求を自動実行※します。決済結果も反映されるため、手動での請求・入金処理が不要です。
このようなSLIMの機能を活用して、無人店舗の出店、有人だった店舗を無人化、店舗スタッフ様の作業省力化をされる店舗が増えてきています。
ご興味がございましたら弊社までお気軽にお問い合わせください。
ご連絡お待ちしております！
※記載の内容は弊社指定の集金代行・入退室管理システム・サーバーとの連携により可能となります。
